Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van SchoonByMoon, een eenmanszaak, gevestigd in Nederland.

1. Diensten

SchoonByMoon verricht schoonmaakwerkzaamheden voor particuliere en zakelijke klanten, zoals overeengekomen tussen klant en SchoonByMoon.

2. Afspraken & uitvoering

Afspraken worden in overleg gemaakt. SchoonByMoon voert de werkzaamheden zorgvuldig en naar beste inzicht uit.

3. Betaling

Betaling dient te geschieden binnen de afgesproken termijn. Bij particuliere klanten kan betaling direct na afloop van de werkzaamheden plaatsvinden.

4. Annulering

Annuleren of verzetten van een afspraak dient zo spoedig mogelijk te worden doorgegeven. Bij annulering op zeer korte termijn behoudt SchoonByMoon zich het recht voor kosten in rekening te brengen.

5. Klachten & herstel

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 24 uur na uitvoering gemeld te worden. SchoonByMoon biedt in dat geval kosteloos herstel aan.

6. Aansprakelijkheid

SchoonByMoon is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door bestaande gebreken, slijtage of ondeugdelijke materialen. Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de uitgevoerde werkzaamheden.

7. Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte of onvoorziene omstandigheden) kan een afspraak worden verplaatst zonder aansprakelijkheid.

8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.